Question 1

Czym jest system Betterb2b Escrow?

Accepted Answer

Escrow to zabezpieczenie transakcji — środki trafiają na rachunek powierniczy i są uwalniane sprzedawcy dopiero po Twoim potwierdzeniu zgodności dostawy z zamówieniem.

Question 2

Jakie metody płatności są dostępne?

Accepted Answer

PayPal (karta, BLIK, Przelewy24, iDEAL, Sofort i inne APM), przelew bankowy SEPA/SWIFT oraz — u wybranych sprzedawców — kryptowaluty. Pełna lista na stronie Metody płatności.

Question 3

Czy mogę płacić w EUR lub USD?

Accepted Answer

Tak, jeśli sklep obsługuje daną walutę. PayPal Checkout automatycznie konwertuje według kursu operatora. Przy przelewie bankowym ustal walutę z sprzedawcą przed zamówieniem.

Question 4

Kiedy sprzedawca otrzyma środki?

Accepted Answer

Przy Escrow — po Twoim potwierdzeniu odbioru (lub automatycznie po upływie terminu, jeśli nie zgłosisz problemu). Przy przelewie bezpośrednim — po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sprzedawcy.

Question 5

Co zrobić, gdy płatność się nie powiodła?

Accepted Answer

Sprawdź limit karty lub saldo konta. Jeśli problem się powtarza, spróbuj innej metody lub skontaktuj się z support@betterb2b-market.com podając numer zamówienia.

Płatności